Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio de Ultrastixkers
1. Introducción
Bienvenido a Ultrastixkers. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones establecidos en este acuerdo. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios en el sitio web www.ultrastixkers.cl, el usuario acepta estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad y otras políticas relacionadas.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en nuestra tienda virtual, es necesario que el usuario se registre y proporcione información personal precisa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas en su cuenta.
4. Productos y Precios
• Disponibilidad de productos: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar una compra, nos comprometemos a informarte lo antes posible y ofrecerte una solución, como un reembolso o el envío de un producto similar.
• Precios: Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos aplicables, como el IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
5. Proceso de Compra
• Selección de productos: El usuario puede seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de compras. El proceso de compra se completará una vez que el usuario proporcione la información de envío y confirme la compra.
• Confirmación de pedido: Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico o mensaje de whatsapp de confirmación con los detalles de la transacción. Este correo no constituye una aceptación de la compra, sino una confirmación de que hemos recibido el pedido.
6. Pagos
El método de pago es contra envío, por lo que el cliente al realizar el pedido se compromete a realizar el pago correspondiente al llegar el producto a su domicilio.
7. Envíos y Entregas
• Plazo de envío: El plazo de entrega estimado será informado durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y la disponibilidad de productos.
• Gastos de envío: Los gastos de envío son asumidos por el cliente.
• Responsabilidad por la entrega: No nos hacemos responsables por los retrasos en la entrega ocasionados por terceros, como las empresas de transporte.
8. Cambios y Devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones está disponible en este sitio. Asegúrate de leerla cuidadosamente antes de realizar tu compra.
9. Garantías
Los productos vendidos en nuestra tienda están sujetos a las garantías legales conforme a la normativa chilena. Si el producto es defectuoso o no cumple con lo acordado, el cliente tiene derecho a solicitar un cambio o reembolso según la ley de protección al consumidor.
10. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de acuerdo con las leyes aplicables, sin incurrir en actividades ilegales o malintencionadas. No se permite el uso del sitio para:
• Realizar actividades fraudulentas.
• Subir contenido malicioso o virus.
• Violar derechos de propiedad intelectual.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, y demás materiales gráficos, son propiedad de Narices o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin el permiso expreso de los titulares de los derechos.
12. Responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada en el sitio web, pero no nos hacemos responsables de errores tipográficos, precios incorrectos o cualquier otro error en el contenido del sitio. Además, no nos hacemos responsables por daños o pérdidas derivadas del uso del sitio web o de productos adquiridos a través de él.
13. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los tribunales competentes en Chile.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico: contacto@ultrastixkers.cl
• Whatsapp +56926427116
• Formulario de contacto en nuestra página web.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones.